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[공감신문 이종남칼럼] 많은 독자가 신기술이 인류사회에 지대한 영향을 미치는 사례를 경험했을 것으로 생각한다. 대표적인 사례가 정보기술이며 특히 인터넷 기술의 출현은 과거 산업혁명에 비교될 정도로 큰 영향을 끼친 것으로 평가된다. 과거 산업혁명으로 기계화가 확산되었고 기업은 비용절감을 통해 수익성 측면 등에서 긍정적인 효과를 얻었다. 그러나 기계가 사람을 대체함으로써 수많은 노동자가 실업자로 전락했으며 심각한 사회문제로 대두되었다. 사회 전반적으로는 효율성이 크게 향상되었는데 다수 노동자의 삶의 질은 악화되었다. 최근 부각되고 있는 소득 불균형, 빈부격차 문제가 대두된 것이라고 볼 수 있다. 정보기술의 발전도 산업혁명과 마찬가지로 고용불안 등 사회문제를 야기한다는 측면에서 유사한 점이 많다고 사료된다. 정보기술의 발전으로 단순작업을 컴퓨터가 수행하면서 사람이 할 일이 크게 줄어들 것이라는 전망할 수 있으며, 일할 수 있는 기회를 제공한다는 측면에서 지나친 디지털화의 문제점을 살펴볼 필요성이 있을 것이다. 몇 가지 예를 들어보기로 한다. 몇 년 전까지는 백화점 등 대형건물에 들어가면 안내하는 사람이 주차권을 제공하고 나갈 때는 담당직원에게 주차비를 정산했으나,

이종남 교수칼럼 | 이종남 교수 | 2017-02-06 13:51